退貨退款

退貨退款說明

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》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。

》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需來電至本網站客服中心0910-734-313，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。

》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則 本網站有權拒絕接受退貨。

》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

退貨流程：

1.會員退貨：至會員中心→我的訂單，填寫「退貨申請」說明退貨原因並送出申請，本網站客服中心接收到申請後，客服會與您聯繫瞭解您所提出的問題喔！

2.非會員退貨：於線上客服「留言(非即時對話)」寫明需申請退貨並送出，或來電至0910-734-313申請退貨，接收到申請後，客服會與您聯繫瞭解您所提出的問題喔！

退款流程：

本網站客服中心確認收到商品無誤後，將有專員與您聯繫退費方式，並於七個工作天內完成退款程序。